Reklam

İşçi şikayeti nereye yapılır?

İşçi nereye şikayette bulunabilir?

4857 sayılı İş Kanununa tabi olarak çalışan bir işçi, işyeriyle sorun yaşayabilir. Bu sorunu işyerinde fiilen çalışırken yaşayabileceği gibi işten ayrıldıktan sonra da yaşayabilir. O halde durumu öncelikle ikiye ayırmak gerekir. Ama bundan önce, işçinin şikayet kanallarını başlıklar halinde aşağıda sıralayalım.

Alo 170

En kolay ve etkili şikayet kanalıdır. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığına bağlı olarak faaliyet gösteren bu hattı arayan işçinin ilettiği şikayet kayıt altına alınır. Bilgi edinme kanunu ve ilgili mevzuatlarda belirlenen asgari şartları taşıyan talepler incelenir.

ALO 170 internet başvurusu

BİMER

Başbakanlık iletişim merkezi çok etkili çalışan bir kuruluştur. Buraya yapılan şikayetler muhakkak ilgili kurumlara iletilir ve bu kurumlardan yapılan işlemlerle ilgili cevap istenir.

BİMER internet başvurusu

İŞKUR il müdürlükleri

Eski adı bölge çalışma müdürlüğü olan Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlükleri bünyesindeki işçi şikayet masalarına şikayet konularıyla ilgili dilekçeler bırakılabilir.

İş Teftiş Kurulu Başkanlığı

İş Teftiş Kurulu Müfettişleri devlet adına çalışma hayatının denetimin yapmaya yetkili olup işçilerce yapılan her türlü şikayetin nihai inceleme mercii de çoğu zaman müfettişler olmaktadır. O nedenle gerekli hallerde İş Teftiş Kuruluna ya fa İş Teftiş Kurulu grup başkanlıklarına da yazılı olarak başvurulabilir.

Başvurularda hangi bilgiler yer almalı?

  • İşçinin adı soyadı bilgisinin yer alması gerekir. Aksi takdirde somut iddialar içermeyen başvurular dikkate alınmayabilir. Bu noktada, başvuran işçi isminin gizlenmesini isteyebilir ve isterse ismi gizli tutulur.
  • Şikayet konusu hususlar açıkça belirtilmelidir.
  • Varsa yazılı deliller eklenmeli, ifadesine başvurulabilecek işçilerin isimleri yazılmalıdır.
  • Cevap verilebilmesi amacıyla adres ve bağlantı kurulması için telefon numarası yer almalıdır.
  • Çalışılan işyerinin açık unvanı ve adresi mutlaka dilekçede bulunmalıdır.

Çalışırken yapılan şikayet

İşçi hâlen çalışmaktayken şikayette bulunuyorsa yukarıdaki şikayet kanallarından dilediğine başvurabilir.

İşten ayrıldıktan sonra yapılan şikayet

İş sözleşmesi sona erdikten sonra işçinin kendi kişisel durumuyla ilgili yaptığı şikayetlerin Alo 170, BİMER ya da İş Teftiş Kuruluna yapılmasının çok da anlamı yoktur. Çünkü bu şikayetler sonucunda yapılan tespitler, o esnada o işyerinde çalışan işçiler için olacaktır.

İşten ayrılan işçiler şikayetlerini doğrudan Çalışma ve İş Kurumu (İŞKUR) il müdürlüklerine yapmalıdırlar. Buradaki işçi şikayeti masalarında işçi ve işveren bir araya getirilerek mahkeme aşamasından önce taraflar anlaştırılmaya çalışılacaktır. Anlaşılamaması halinde bile buradan çıkan kararları işçinin mahkeme aşamasında lehine kullanması mümkündür.

Sonuç
Çalışmakta olan işçiler çalıştıkları işyeriyle ilgili şikayetlerini Alo 170, BİMER, İŞKUR ve İş Teftiş Kurulu aracılığıyla yapabilir. İşten ayrılan işçilerin ise şikayetlerini doğrudan İŞKUR il müdürlüğündeki işçi şikayetleri servislerine yapmalarında fayda vardır.

Dilekçe örneği

İşçi için şikayet dilekçesi örneğini buradan indirebilirsiniz.

1 Yıldız2 Yıldız3 Yıldız4 Yıldız5 Yıldız (20 oy / LÜTFEN yıldıza tıklayarak YAZIYA OY VERİNİZ / ortalama: 3,80 / 5)
  1. Sibel altuner diyor ki:

    Eşim belediyede taşeron işçisi her sene sene sonunda çıkışı yapılıyor sonra tekrar giriş yapılıyor ve maaşından vergi adı altında 115 tl kesiliyor yaklaşık on beş gün geç yatırılıyormaaşlarımız. Asıl sorun şu şuanda kız öğrenci yurdanda bekçilik yapıyor tabi hala belediyede temizlik işçisi görünüyor resmiyette ve sabah sekiz akşam sekiz nöbet tutuyor.mesela pazartesi akşamdan salı akşama kadar nöbet tuttu vardiya değişiceği gün çarşamba sabah tekrar nöbete gitti ve hiç izin yok bunu nereye nasıl şikayet edeceğim ve eşim işten çıkartırlar diye hiçbirşey yapmıyor ne yapabilirim hakkımızı aramak için yardımcı olursanız sevinirim.

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Açıkçası bu durumlarda şikayetler genelde sonuçsuz kalmakta. Tavsiyem ise, çalışmaya devam edilmesi mümkünse çalışılması ve bir gün işten ayrıldığında geçmişe dönük hakları mahkeme yoluyla alma yönündedir.

  2. Mehmet kandemir diyor ki:

    Manisa somadan yazıyorum soma kömürlerinde a ş de çalışıyorum bize bu ay normalde üçbin TL alıyorduk bu ay ikibin TL verdiler gerekçe üretim az

  3. Zübeyde diyor ki:

    Merhaba, Ben kurumsal bir yerde çalışıyorum. Sabah 8 ila akşam 23.30 arası açık ve vardıyalı olarak toplamda 3 kişi ( 11 saat mesai) çalışıyoruz. 2 bayan ve müdürümüz. Gece o saatlere kadar bir bayanın mahalle arası bir işletmede tek başına bırakılmasından hiç hoşnut değilim. İşe girdiğim günden beri bunu dile getirdim fakat kimse önemsemedi. Heleki böyle güvenliksiz bir zamanda sokaklar serseri sapıklardan geçilmez iken mecbur canımız cebimizde gece yarısına kadar çalışmak durumunda kaldık. Fakat dediğim gibi bu konunun bir an evvel çözümlenmesini istiyorum ve ne yapabilirim

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Merhaba. Sizi çok iyi anlıyorum. Ama mevcut yasalarımızla bunun düzeltilmesi mümkün görünmemektedir.

  4. Semih-16 diyor ki:

    Bir şirkette bir yıl çalıştım. İş olmadığı gerekçesiyle işten çıkartıldım. 4 ay maaşım yatmadı. Mühendis olduğum halde asgari ücret olarak yatırıldı sigortam ve maaşım. Fazla mesai ücreti de verilmedi hiç bir şekilde. Bu durumda ne yapmam gerekiyor. Kime şikayette bulunmam gerekiyor. Çalışma bölge müdürlüğüne şikayet işe yarar mı

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Bu kadar kapsamlı bir alacağınız olduğuna göre bence en doğrusu dava açarak hakkınızı aramanızdır.

  5. görkem diyor ki:

    merhabalar iş yerim rapolu oldugum halde benden habersiz full timedan part timeye çekmiş
    ben full time çalışmak iştiyorum ne yapa bilirim

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Bu durumda maddi kaybınız meydana geliyorsa, bu gerekçeyle iş ayrılabilir ve kıdem tazminatınızı talep edebilirsiniz.

  6. mustafa diyor ki:

    Merhaba ben özel bi isyerinde calistim e Devlet üzerinde 28 günlük sigortam yatmis gözüküyor ama parami alamadim iki buçuk ay oldu ne yapmam gerekiyor simdide n teşekkür ederim

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      İşkur’a bir dilekçe verin ve alacağınızı talep edin. Onlar size ödeme yaptırabilirler.

  7. Murat diyor ki:

    İyi aksamlar .Ben iki senedir bit terse calisiyorum.60 kisi felan var.mass bankaya yatiyor.mesailer yatmiyor.elden aliyoruz.bu yuzden ciksam tazminat alabilirmiyim

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Evet alabilirsiniz ama mahkemede elden fazla mesai aldığınızı ispat etmeniz gerektiğini unutmayın.

  8. Melek diyor ki:

    Merhaba belediyeye bagli bir kurumda ogretmenlik yapiyorum ustumuz olan sahis isten cikartilmam icin ugraslar verdi ve sonunda rapor yazdi henuz birsey belli degil ben haksizliga ugruyorum bunun icin ne yapabilirim

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Melek hanım, sonuç belli olduğunda tekrar yazarsanız bilgi vermeye çalışırım. Şu an ne söylesem, eksik olacaktır.

  9. Hatice diyor ki:

    Merhaba.. 6 ay sigortasız çalıştım ve 4000 yakın paramı alamadım. Bu parayı almam için ne yapmam gerekir ?

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Sigortasız çalıştığınıza göre tek çare dava açmaktır. Başkaca bir yolla ücretlerinizi almanız mümkün değildir.

  10. duru diyor ki:

    merhabalar mesela bir kişi 7 ay önce işten ayrılmış daha sonra issizlik maaşına başvurmuş ve 7 ay işsizlık maaşı aldı ve almayada devam ediyor aynı zamanda çalışıyor sigortasız bir işte bu durumda ne yapılmalıdır.

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Merhaba, bu işçi Alo 170’e şikayet edilebilir.

  11. Mert diyor ki:

    Merhabalar, ben üniversite öğrencisiyim ve bütçeme ek bir gelir sağlaması için alışveriş merkezinde bulunan bir pizza restoranı ile anlaştım ancak ne iş sözleşmesi ne de sigorta yapmak istenmedi ve ben bunu kabul etmek zorunda kaldım. Bunun haricinde, işin ikinci gününde patronların biri bana mobbing uyguladığı ve herkesin ortasında tehdit ettiği için işten çıkmak zorunda kaldım. Ayrıca, diğer çalışan kişilere sigorta yapılmaması ve çalışma saatlerinde de yasal kriterlerin aşıldığına şahit oldum. Bununla ilgili ne yapmamı önerirsiniz?

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Sigortasız çalıştığınıza göre öncelikle bunun tespiti gerekir. Bunun yolu da mahkemedir. Bir günlük sigorta için bile olsa hakkımı ararım diyorsanız, yapmanız gereken dava açmaktır. Başka bir yolu bulunmamaktadır.

  12. zülfü diyor ki:

    ben bir şirkette çalışıyorum ama şirketin yemekhaensinin tavanları hep terleme yapiyor ve o terlemedebütün yemekhane masalarına akıyor o akan damlamalar hep yemeğin içine akıyor bunla igili nereye şikayet te bulunacam

  13. ferdi diyor ki:

    merhabalar
    çalistigim isyerinden , sabah 7 den gece 11 e kadar calismayi kabul etmedigim icin beni isten atmak istiyorlar ne yapabilirim

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Bu durumda sizi çıkarmalarını beklemeniz gerekecek. Şu an için yapabileceğiniz bir şey bulunmamaktadır.

  14. Yusuf diyor ki:

    Merhaba bir iş veren işciye küfür ederse nereye şikayet edebilirim ve bunun sonucu ne olur tazminat vb. Dava açılabilir mi

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Şu yazımdan bilgi alabilirsiniz.

  15. Danyal diyor ki:

    Calistigim firma sigortami gec baslatti sürekli eksik prim yatiriyor maasi düzenli vermiyor bende 170 e sikayet ettim işten cikarirlarmi

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Bu nedenle işten çıkarılırsanız, dava açtığınızda bütün haklarınızı alabilirsiniz.

  16. ahmet_16 diyor ki:

    merhabalar calistigim isyerinde lağım patladi gereken bakimi ve temizligi yaptirmayip bizi bu pisligin icinde calismaya zorluyolar mesailerimiz oluyo bunlari alamiyoruz ben ise girerken kaportaci olarak girdim fakat bana cam takma fiber boya islerinide yaptiriyolar biraz sesimi cikartinca benden kotusu yok nereye sikayet etmem lazim yardimci olurmusunuz

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Bu şikayetler Alo 170 aracılığıyla yapılabilir.

  17. hüdaver diyor ki:

    merhaba taş ocağında kaynakçı olarak çalışıyorum iş yerinde tam bir senedir çalışıyorum yaklaşık altı ay önce iş yerine başımıza iş ortaklarından birisi geldi iş yerinde verimi arttırmak için tesiste bizi yoğun şekilde çalıştırmaya başladı zam olaylarından dolayı gergindik ve ben işi bırakmak istediğimi şöyledim neden diye sorduğunda şartlardan dolayı dedim hepsi düzelecek dedi patronun sözüne güvenerek kaldım yaptıkları zammın farkını ödüyeceklerini fazla calışma saatlerinin izin verilecegini söyledi hiçte sözünde durmadı kafasına ğörede işe çağırıyor gelen kaynakçılara benden fazla magaş veriyor gelen kaynakçılar da benden üstün vasıfta değiller patron iş hafifledi diye yıldırma politikası yapıyor bende magaş farkını ve tazminatımı ve senelik izin paramı alarak işten ayrılmak istiyorum 4 ay içinde 6 kişi işi bıraktı ve yeni giren arkadaşlarda bırakmaya kararlı benim böyle bir yerde tazminatımı alma hakkım varmı acaba bu konuda ne dersiniz taktir sizin iyi çalışmalar

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Kıdem tazminatınızı alabilmeniz için işten ayrılırken haklı bir nedeninizin olması gerekir. Zam sözü büyük ihtimalle yazılı olarak verilmemiştir. Ama öerneğin fazla mesai yapıyorsanız ve ücretini alamıyorsanız bu elbette bir haklı fesih sebebidir. İşyerinde kanuna aykırı diğer uygulamalar da varsa, hepsini gerekçe göstererek işten ayrılmalısınız ki; olası bir dava aşamasında haklı çıkın.

  18. Derya diyor ki:

    Mrhba 1 haftada çalıştım..anlayamadım çıktım..haftaligimı alamadım..sigortamidaa yapmadı..ne yapmam gerekiyor..170 aradım sonuç alamadım..bu konuda hakkım nedir?

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      İşten ayrıldığınız için, işyerinde fiilen çalıştığınızı artık ancak dava açarak kanıtlayabilirsiniz. Başkaca bir yolu bulunmamaktadır.

  19. derya diyor ki:

    Merhaba ben 2.5 yildir markette calisiyordum .3 ay once isyerinden ambulansla hastaneye kaldirildim ve sagda ve solda agir kaldirmaktan dolayi fitik cikti.meslek hastaliklari hastanesinden agir kaldiramaz evragi alip bolge mudurume verdim oda tum haklarimin verilip cikisimin yapilcagini soyledi ara ara isyerine cagirip ucretsiz izin istifa dilekcesi yazdirdilar.2 aya yakin fizik tedaviye gittim.9.12.2016da iki gun ise gelmedi diye isyeri cikisimi kod 29la yapmis.fakat iki ayi askindir zaten calismiyorum tedavi gordugumu ustlerimde biliyordu.haklarimi alabilir miyim acaba ne yapmam gerek

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Bahsettiğinize göre işyerinizle anlaşmanız zor görünüyor. Bir an önce dava açmanızı öneririm. Başka bir yol olmadığı kanaatindeyim.

  20. Isci diyor ki:

    Hemşireler yaptı enfeksiyonda calisiyoz fotoraflarida var çekilmiş bölüm degisik li istiyoz ama başka bölüme vermiyorlar napabiliriz. Bilgi alabilirmiyiz

  21. mustafa eren diyor ki:

    merhaba ben 3 yıldır aynı şirketteyim hem fazla mesaim var hem gece 16 saat nöbet tutuyoruz. mesailerimiz geriye dönük alabilmek için ne yapmalıyız teşekkürler

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Bunun tek yolu dava açmaktır. Başka türlü almanız mümkün olmaz.

  22. Fuat diyor ki:

    Merhaba
    Ben maaşımı alamadığım için alo 170 şikayet ettim.
    Bugün firmadan aradılar. Niye şikayet ettin diye. Üç ay maaşımı ödemediler. Ama sigortamı yatırdılar. Firma kaç gün içinde paramı yatırmak zorunda?

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      Maaşınızın derhal ödenmesi gerekir. Bunun bir süresi yoktur. Makul sürede ödemezlerse ihtarname çekerek talep edin ve yine ödenemezse dava açın.

  23. yavuz diyor ki:

    Merhaba, ağustos ayı itibari ile işyerinden ayrıldım, 20 gunlük alacağımı hala alamadım, hatta haftanın 6 gunu günde 12 saat mesai ile çalıştım, her görüşmemde bugun yarın diye diye 5-6 ay geçti, en son fazla mesai ücreti ile sizi mahkemeye vereceğim dedim; onlarda yönetici olduğunuz için fazala mesai alamazsınız dediler, şirketin hesaplarında bloke varmış ama bu bloke olayını 3-4 aydır söylüyorlar,
    mahkemeye gitmeden işkur a şikayette bulunmak istiyorum, yazınızda anlaşma yoluna gidilir deniyor ancak onlar her zaman olduğu gibi ödeyeceğiz diyecek, benim sormak istediğim bu uzlaşmada farazi bir gün müğ veriliyor yoksa net bir tarih mi veriliyor; sizin tavsiyeniz işkur a mı gitmem yönünde, vereceğiniz cevap için şimdiden teşekkür ederim, saygılarımla

    1. Mustafa BAYSAL diyor ki:

      İşkura giderseniz ortalama altı ay kadar beklersiniz. Sonunda da haklı çıksanız bile, işveren size ödeme yapmak zorunda değildir. Çünkü İşkur kararı, bir tavsiye karardır. O yüzden doğrudan dava açmak daha mantıklıdır. Yine de aceleniz yoksa, önce İşkura dilekçe vererek şansınızı deneyebilirsiniz.

1 3 4 5
BİR YORUM YAZ
Başka bir yazı:
işçinin izindeyken çağrılması
İşçi yıllık izinden çağrılabilir mi?

İşçinin yıllık izindeyken çağrılması Yıllık izin, işçinin dinlenmesi için ona tanınan bir hak olup bu haktan vazgeçilmesi mümkün değildir. Öyle...

Kapat